红日图书网订图热线：

购书送好礼，礼品由您选！

• 图书编号：17768
• 图书类别：行业图书-汽车类图书
• 图书作者：韩宏伟
• 出 版 社：北京大学出版社
• 出版日期：
• 光 盘 数：共6张VCD
• 册    数：精装
• 定    价：￥600.00
• 优 惠 价：￥480.00
•     如急需可下载本书电子版
  
  

欢迎浏览红日图书网行业图书-汽车类书籍—《4S店必修课之销售篇—汽车销售流程及其应用》，本网站图书全部折扣优惠包括《4S店必修课之销售篇—汽车销售流程及其应用》，现在在线订购《4S店必修课之销售篇—汽车销售流程及其应用》、行业图书-汽车类书籍和其它图书将支持全国300多个城市送货上门。

【内容介绍】：
《4S店必修课之销售篇—汽车销售流程及其应用》培训光盘VCD教材：
讲师简介：
韩宏伟
　　北京时代光华特聘高级培训师。韩宏伟曾任职于日本三井物产(株)南京事务所、南京香港长江有限公司、江苏文华汽车贸易发展有限公司，担任过销售总监、营业部经理等职。获东风日产指定种子讲师和培训主任资格。曾经提供过培训服务的客户主要有：TOYOTA dai li 店、NIssAN 4s店、东风日产4s店、郑州日产4s店、双环汽车4s店、南京菲亚特汽车全国4s店、南京依维柯汽车。


　 内容简介：

　 ◎本课程学习目标
　　◆掌握汽车营销及管理的全新理念
　　◆明确规范的汽车销售流程
　　◆掌握汽车营销技巧
　　◆提升汽车销售企业整体水平的方法

◎谁需要学习本课程
　　◆汽车制造公司／汽车销售企业总裁、总经理
　　◆与市场营销相关的各部门经理
　　◆大客户主管
　　◆一线销售人员及门厅销售接待人员

【目录浏览】：
《4S店必修课之销售篇-汽车销售流程及其应用》培训光盘VCD教材目录：

第一讲　客户开发（上）　
　　1．引言
　　2．访问及接待前的准备
　　3．销售人员应具备的素质

第二讲　客户开发（下）
　　1．制定开发潜在客户的方案
　　2．开发客户前的准备
　　3．与客户建立互信关系

第三讲　客户接待（上）
　　1．必要的商务礼仪
　　2．了解来店客户的心理状态及其应对方法(上)

第四讲　客户接待（下）
　　1．了解来店客户的心理状态及其应对方法(下)
　　2．做好来店／电及意向客户的管理

第五讲　需求咨询（上）
　　1．前言
　　2．了解客户的需求

第六讲　需求咨询（上）
　　1．认真地聆听
　　2．分析和帮助客户解决疑难问题


第七讲　车辆的展示与介绍（上）
　　1．车辆展示的要点
　　2．绕车介绍(上)

第八讲　车辆的展示与介绍（下）
　　1．绕车介绍(下)
　　2．车辆介绍的技巧与方法

第九讲　试乘试驾
　　1．引言
　　2．试乘试驾的流程
　　3．执行流程与客户的参与和确认

第十讲　处理客户的异议
　　1．异议的产生不可回避
　　2．处理异议的方法

第十一讲　签越成交
　　1．“临门一脚”失利的原因
　　2．适时建议购买
　　3．适用成交技巧
　　4．成交阶段的风险防范

第十二讲　交车服务与售后跟踪服务
　　1．交车流程
　　2．车辆与相关文件的交接和确认
　　3．客户还会来吗
　　4．客户的维系
　　5．让保有客户替你介绍新的客户

《4S店必修课之销售篇—汽车销售流程及其应用》 《4S店必修课之销售篇—汽车销售流程及其应用》 《4S店必修课之销售篇—汽车销售流程及其应用》 《4S店必修课之销售篇—汽车销售流程及其应用》

凡在红日图书网在线订购《4S店必修课之销售篇—汽车销售流程及其应用》享受折扣优惠，并支持全国300多个城市送货上门，在您收到《4S店必修课之销售篇—汽车销售流程及其应用》时请查检有在运输过程中有无损坏和印刷错误，请与我们客服联系，欢迎浏览、订购《4S店必修课之销售篇—汽车销售流程及其应用》|行业图书,汽车类和其它类图书。

• 《汽车市场营销管理规章制度全集》
• 定价：￥798.00元
• 优惠价：￥399.00元
• [详细内容]
• 《2004中国汽车工业重要数据年度报告》
• 定价：￥1,200.00元
• 优惠价：￥1,176.00元
• [详细内容]
• 《旧机动车鉴定估价标准、交易规范及旧机动车鉴定估价师业务操作实用手册》
• 定价：￥998.00元
• 优惠价：￥499.00元
• [详细内容]
• 《电动自行车设计生产新工艺新技术与质量验收标准规范实务全书》
• 定价：￥998.00元
• 优惠价：￥499.00元
• [详细内容]
• 《汽车工业机械制造企业安全质量标准化考核评级办法与考核评级标准实用手册》
• 定价：￥980.00元
• 优惠价：￥490.00元
• [详细内容]
• 《最新汽车安全检测故障诊断技术标准实务全书》
• 定价：￥798.00元
• 优惠价：￥399.00元
• [详细内容]
• 新时期汽车后勤应急综合保障运行与改革创新管理制度及表格范本
• 定价：￥998.00元
• 优惠价：￥499.00元
• [详细内容]
• 《汽车工业结构调整及产业发展操作指南》
• 定价：￥998.00元
• 优惠价：￥499.00元
• [详细内容]
• 《汽车行业实用电子图书库》
• 定价：￥2,850.00元
• 优惠价：￥1,425.00元
• [详细内容]
• 《出租汽车行业管理规章制度全集》
• 定价：￥798.00元
• 优惠价：￥399.00元
• [详细内容]
• 《最新国内外汽车供暖与空调系统专修手册》
• 定价：￥798.00元
• 优惠价：￥399.00元
• [详细内容]
• 《最新4S汽车专卖店经营管理百科全书》
• 定价：￥998.00元
• 优惠价：￥499.00元
• [详细内容]
• 《汽车制造业基建主管工作全书》
• 定价：￥998.00元
• 优惠价：￥499.00元
• [详细内容]
• 《最新车辆制动系统、辅助制动装置设计制造新技术与制动系统常见故障检修调整及相关数据标准实用手册》
• 定价：￥998.00元
• 优惠价：￥499.00元
• [详细内容]
• 《汽车维修检测机具设备使用维护与故障诊断排除实用手册》
• 定价：￥998.00元
• 优惠价：￥499.00元
• [详细内容]
• 《车辆超限超载治理实施手册》
• 定价：￥790.00元
• 优惠价：￥395.00元
• [详细内容]
• 《汽车市场营销与售后服务承诺实用全书》
• 定价：￥998.00元
• 优惠价：￥499.00元
• [详细内容]
• 《汽车维修技能培训考核标准实用手册》
• 定价：￥998.00元
• 优惠价：￥499.00元
• [详细内容]
• 《2004年汽车摩托车农用运输车技术参数及价格手册》
• 定价：￥1,280.00元
• 优惠价：￥640.00元
• [详细内容]
• 《汽车制造企业质量主管与内部质量规范化管理及过程控制实务全书》
• 定价：￥998.00元
• 优惠价：￥499.00元
• [详细内容]