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• 图书编号：14896
• 图书类别：经营管理-管理类图书
• 图书作者：周鸿祎
• 出 版 社：中国电子音像出版社
• 出版日期：2005年
• 光 盘 数：14张CD-ROM
• 册    数：
• 定    价：￥980.00
• 优 惠 价：￥686.00
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为中国企业信息化提供基础服务 3721总裁周鸿祎先生
中小企业网络营销发展趋势 sohu副总裁王建军先生
企业信息化发展现状及未来趋势 天极网总经理李志高先生
全球IT大变局 《电子商务》总经理张秀彬先生
企业信息化现状及对策 弗戈集团《e制造》总编范根定先生
IT规划 新华信公司合伙人高晓春博士
EAI(企业应用集成) Oracle公司资深顾问张建良先生
企业信息化经验介绍 万东医疗股份有限公司CIO刘京海先生
ERP原理及BPR ERP领域知名专家陈启申先生（3VCD)
供应链管理 oracle公司资深顾问张景元先生(1VCD)
客户关系管理 中圣北京公司总经理张国庆先生(2VCD)

战略性理论
企业正发展迅猛，或者企业发展正面临一些问题，如何有效切入信息化建设？如何避免被"IT黑洞"所吞噬？
企业战略管理和运营与企业信息化建设之间的关系？企业信息化建设本身作为企业战略性工作之一，是非直接盈利性战略，那么如何协调企业信息化战略与企业其他战略之间的关系，从而让信息化建设为企业盈利作出间接或直接的推动而不是造成混乱？
在企业信息化建设过程中，企业高层的任务是什么？面对众多的"一把手工程"，究竟哪些事情该做？做到什么程度？哪些事情应该由下属来完成？
ERP、SCM、CRM、电子商务等众多的概念让企业应接不暇，面对一日千里的计算机技术，企业高层该如何决策？
计算机系统能够多大程度地替代人工？"以人为本"在企业信息化建设过程中的切实体现。
业务流程重组(BPR)将为企业信息化建设扫清路障，但业务流程重组的路障在哪里？怎么应对？
作为领导，如果能够了解下属对信息化建设工作的真实想法，工作无疑将顺利得多，但很多时候他们不得不告诉您与真实相反的想法。您的下属到底在想些什么？
企业体制、企业文化与企业信息化的相互影响？如何规避企业体制、文化对信息化建设工作带来的阻碍？
重点内容
企业管理信息化的主要内容，目前有哪些较为成熟的系统适合企业应用？
企业人财务产供销实现全面管理，资金流、信息流、物流实现统一管理的最佳选择企业资源计划系统（ERP）。
科学高效的物流是企业高效运营的基础，而供应链管理（SCM）系统将帮助企业在一体化管理的环境下实现物流的最有效流动。
顾客是企业发展兴衰的直接因素，客户关系管理（CRM）系统将帮助企业挖掘潜在客户，留住现有客户，让企业的客户与企业更"贴心"。

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