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• 图书编号：6598
• 图书类别：行业图书-医药类图书
• 图书作者：本书编委会
• 出 版 社：
• 出版日期：2006年
• 光 盘 数：
• 册    数：全1册
• 定    价：￥38.00
• 优 惠 价：￥38.00
•     

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【内容介绍】：


【目录浏览】：
第一章 药品管理法及其实施条例与有关法律法规
第一节 药品管理法及其实施条例
第二节 其它相关法律法规

第二章 农村偏远地区设置药柜条件及申请办法与药柜经营人员规范化服务培训
第一节 农村偏远地区设置药柜条件及申请办法
第二节 药柜经营人员规范化服务的要求与内容
第三节 药柜销售服务的程序

第三章 农村偏远地区药柜服务人员接待顾客咨询与查询培训
第一节 农村偏远地区药柜服务人员咨询接待服务培训
第二节 农村偏远地区药柜服务人员查询记录

第四章 农村偏远地区药柜服务的顾客投诉和退换货处理
第一节 农村偏远地区药柜服务的顾客投诉和处理
第二节 农村偏远地区药柜服务的退换货的处理

第五章 药柜从业人员职业道德与药物基本知识
第一节 药柜从业人员职业道德
第二节 药品及其质量标准与特性
第三节 药物剂型
第四节 药物相互作用
第五节 药物的用法用量
第六节 特殊人群用药
第七节 合理用药

第六章 药柜药品的包装及陈列、保管与养护
第一节 药柜药品的包装
第二节 药柜药品的陈列、保管与养护

第七章 药品监督行政执法证据的运用
第一节 药品监督行政执法证据的概念及分类
第二节 药品监督行政执法证据的运用
第三节 药品行政案件移送工作中把握证据的讨论


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