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• 图书编号：21573
• 图书类别：行业图书-汽车类图书
• 图书作者：张大成
• 出 版 社：北京大学出版社
• 出版日期：
• 光 盘 数：共5张VCD
• 册    数：精装
• 定    价：￥500.00
• 优 惠 价：￥400.00
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【内容介绍】：
《汽车4S品牌服务营销教程》培训光盘VCD教材内容简介：当前中国汽车市场经营环境分析，汽车企业的发展思路与核心能力，汽车产品的客户诉求及价值层次，汽车4S品牌服务要素及营销方法…………

【目录浏览】：
《汽车4S品牌服务营销教程》培训光盘VCD教材内容简介：当前中国汽车市场经营环境分析，汽车企业的发展思路与核心能力，汽车产品的客户诉求及价值层次，汽车4S品牌服务要素及营销方法…………
《汽车4S品牌服务营销教程》培训光盘VCD教材详细目录：
第一讲 当前中国汽车市场经营环境分析
1.国家宏观经济调控对汽车市场的影响
2.当前汽车产业政策分析

第二讲 经营汽车商品的独特性
1.中国汽车市场发展的前景
2.汽车商品的特点
3.经营汽车类产品的牵涉层面及特点
4.汽车类产品如何经营销售

第三讲 买方市场汽车企业经营的6Cs基本要素
1.买方市场6Cs基本要素分类
2.买方市场6Cs基本要素关系
3.买方市场6Cs基本要素判断方法
4.4S企业的基本使命

第四讲 汽车企业的发展思路与核心能力
1.汽车企业营销的五大核心思路
2.汽车企业必须具备的四个能力

第五讲 汽车消费市场的发展规律
1.从卖方市场到买方市场
2.从物质消费到精神消费
3.现代营销：以“客”为本卖“感觉”

第六讲 企业营销管理过程及战略执行能力
1.市场营销在企业内部的重要地位
2.有效汽车企业的7个S
3.企业执行力的来源
4.企业面对市场竞争的三大战略

第七讲 汽车产品的细分、目标化及定位战略
1.产品的细分与消费定位
2.如何准确定位目标客户
3.汽车企业的竞争性战略定位

第八讲 汽车产品的客户诉求及价值层次
1.目标顾客的消费诉求点
2.汽车市场价值层次的细分
3.汽车产品的软硬价值层面
4.汽车行业的价值链结构

第九讲 4S销售原理及品牌营销模式
1.汽车产品的销售原理
2.4S品牌服务的营销模式

第十讲 汽车4S品牌服务要素及营销方法
1.阻碍4S服务规划的原因
2.打造4S品牌的基本要素
3.提升4S品牌营销业绩的方法
4.成功销售的系统方程式

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